楽天銀行口座復活②

正確には、元イーバンク銀行口座の復活です。

10年以上前に開設したものの、当時はネットでお金を取引する機会もなく、放置して、いつの間にか楽天銀行の口座となっていた銀行口座です。以下のメリットがあると知り、復活させることにしました。

・楽天証券口座と連携すると、金利が0.1%

・楽天証券の投資資金として利用可能

他もメリットあるようですが、僕にはこの二つが刺さりました。

楽天銀行のHPのよくある質問で検索すると、ログインID・パスワードを覚えていれば、Web上の手続きだけで復帰できるとのことでした。

ただ、僕の現状は以下でした。

・イーバンク銀行のカード(マネーカード)紛失のため、支店名や口座番号もわからず

・住所変更等もしていないので、おそらく登録は実家のまま(それすら曖昧)

・ログインID・パスワードは当然覚えているわけもなし

もう正直あきらめようかな、という状態になっていましたが、とりあえず楽天のカスタマーセンターに電話しました。

日曜に電話したからか、2~3分接続待ちをしましたが、つながって用件を話したところ、以下の対応をしてくれました。

・氏名・生年月日・登録住所(ちゃんと県は言ってくれたので助かりました)・登録電話番号から口座番号を検索

(幸いまだ休眠口座になっていませんでした(2013年に最後の取引があった模様・・・10年までもう少しでした。)

・ログインID・パスワードの再発行手続き(郵送)

・イーバンク銀行カードの紛失・利用停止手続き

銀行カードが必要な場合は、ログインID・パスワード到着後、自分で手続きが必要とのことです。

(ただ、楽天カードと楽天銀行カードは同時にもてなかったはずなので、発行するかどうかは検討中です。)

銀行口座の復活が確認出来たら、こんどは楽天カードを復活させようと思います。

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